سياسة الاستبدال والإسترجاع

مرحباً بكم في متجر speed drift لقطع غيار السيارات


يوضح لك عزيزي العميل الشروط والأحكام:


الإلغاء:


إلغاء الطلبات الغير مدفوعة تلقائي كل اربعة وعشرين ساعة.


في حال الدفع والعميل يرغب بإلغاء الطلب لا مانع بشرط عدم شحن الطلب اما في حالة شحن المنتج فلا يمكن الغاء الطلب.


سوف يتم خصم أي رسوم مصرفية إضافية يتحملها المتجر بسبب عملية الإرجاع او الألغاء .


يحق للمتجر إلغاء الطلب لأي سبب كان و استرجاع المبلغ للعميل



الإستبدال:


1 - في حالة القطع صحيحة من طرفنا وتم الشحن إلى العميل فانه لايمكن الغاء الطلب اواستبداله الا لوجود عيب مصنعي وان يكون الطلب غير مستخدم وبكامل ملحقاته وعلى حالته الأصلية ويكون خلال 24 ساعة من استلام الطلب .



2- في حالة القطع غير صحيحة و الخطأ من طرفنا كون القطعة غير مطابقة لما هو مذكور في الموقع فيحق للعميل استبدال المنتج خلال 24 ساعة من استلام الطلب .



3- القطع الكهربائية غير مضمونة ولاترد ولا تستبدل نهائياً.



4 - لا يمكن تبديل المنتج إذا ظهرت علية علامات الاستخدام .



5 - في حال رغب العميل استبدال المنتج وفق الشروط السابقة فسيقوم المتجر بتزويد العميل ببوليصة استرجاع يتم استخدامها خلال ثمانية واربعون ساعة من استلام البوليصة وفي حال عدم استخدامها خلال هذه الفترة فيعتبر المنتج غير خاضع لسياسة الاستبدال.



6 - القطع التي يتم طلبها من مستودعات داخلية او دولية لا يقبل إرجاعها نهائياً .



7 - في حال عدم توفر المنتج بعد الطلب في مستودعاتنا او نفاذه او تم وضع سعره بشكل غير صحيح في الموقع يحتفظ متجر speed drift لنفسة بالحق في رفض أو إلغاء الطلب ولا يلزم توفيره في اي حال من الاحوال.


8- يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال بعد خصم 20% من قيمة المنتج

يشترط إرجاع الصندوق/الكرتون الأصلي (بدون أي تلف)، وكتيب التعليمات وجميع الإكسسوارات المرفقة.


9- عدم استلام الطلب : في حالة رغب العميل من نفسه عدم استلام الطلب أو لم يقم بالرد على مناديب شركات التوصيل أو ظهر منه قصور في استلام الطلب بأي وجه كان فإنه لاتنطبق على السلعة سياسة الاستبدال وسيتم الاحتفاظ بالمنتج لمدة ثلاثون يوم في مستودعاتنا كحد اقصى وفي حال عدم الاستلام خلال هذه المدة يحق للمتجر التصرف بها وفي حال تمت المطالبة بالسلعة خلال الفترة المسموح بها فانه يتحمل العميل كافة التكاليف اللازمة من شحن ونحوه.



10- المبالغ المستردة سوف تظهر في حساب العميل البنكي خلال 7-14 يوم عمل حسب بنك العميل.



11 - للمتجر الحق في التعديل على سياسة الإلغاء والاستبدال متى ما اقتضت الحاجة



12 - يحق لمتجر speed drift المعاينه والتآكيد من سلامة القطعة عند الاستبدال .



13 - تعد الموافقة على الطلب بمثابة موافقة على جميع الشروط والأحكام ولا يتحمل متجر speed drift عبء عدم إطلاع العميل عليها.



14- لا تتحمل متجر speed drift في حال استخدام المنتجات بطريقة غير آمنة او غير صحيح.


نشكر تسوقكم لدى متجر Speed Drifts لقطع غيار السيارات

not found